RGPD - Protection des données

Notre engagement RGPD

Trupp Apps s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter scrupuleusement les obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Responsable du traitement

Identité : Trupp Apps
Adresse : 42 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : [email protected]

Catégories de données traitées

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données relatives au projet : service sélectionné, description du besoin
• Données de navigation : adresse IP, données de cookies (avec votre consentement)

Finalités et bases légales

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données liées à un contrat : durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et demander une copie de ces données.

Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par email à : [email protected]

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.

Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Transferts de données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Contrôle des accès aux données
• Sauvegardes régulières
• Sensibilisation de nos équipes

Violations de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site web : www.cnil.fr
Adresse postale : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
Téléphone : 01 53 73 22 22

Mise à jour de cette page

Cette page peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement de données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.